Support Technique

Les programmes VROC et Delta sont nouveaux pour vous? Vous avez besoin que l’on vous rappelle comment utiliser Zoom ou ExpertBook? Vous aimeriez recevoir des conseils sur la façon de vous préparer ou de préparer vos élèves à un appel vidéo? Si oui, vous êtes au bon endroit! Consultez nos ressources ci-dessous.

 

Guide de démarrage Zoom

PC/Mac – en anglais
iPad/Tablette Android – en anglais

  • Pour créer votre compte
  • Pour installer le logiciel Zoom
  • Pour tester le logiciel Zoom

 

Lancez un appel vidéo Zoom

PC/Mac – en anglais
iPad/Tablette Android – à venir

  • Pour faire une recherche dans ExpertBook
  • Pour préétablir une connexion
  • Pour lancer un appel vidéo Zoom

 

Télécharge Zoom

  • Ordinateur – Cliquez ici et télécharge «Client Zoom pour les réunions »
  • Applis Zoom sur mobile – Visitez le  « App Store » ou le « Google Play Store»
  • ChromeBook – Visitez le « Chrome Web Store »

 

Centre d’assistance

  • plus d’instructions et vidéos
  • Anglais seulement

 

Si vous avez encore besoin d’aide après avoir consulté les ressources ci-dessus, écrivez-nous à vrocpc@pirweb.org : nous nous ferons un plaisir de vous aider.